भारत पर्यटन में शीर्ष 10 देशों में कैसे शामिल होगा?

भारत वह देश है जहां विभिन्न अद्भुत पर्यटक आकर्षण हैं। वर्ष 2018 में लगभग 10.56 मिलियन विदेशी पर्यटक भारत आए। लेकिन विश्व पर्यटन में भारत की रैंक बहुत खराब है। यात्रा और पर्यटन प्रतिस्पर्धात्मकता रिपोर्ट 2019 के अनुसार, भारत विश्व पर्यटन में 34वें स्थान पर है। चूँकि, भारत के हर हिस्से में बहुत सारे अद्भुत पर्यटक आकर्षण हैं; इसलिए भारतीय पर्यटन मंत्रालय कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाकर विश्व पर्यटन में भारत की रैंकिंग में सुधार कर सकता है। द वर्ल्ड ट्रैवल एंड टूरिज्म काउंसिल के अनुसार, 2018 में भारत की जीडीपी में पर्यटन की कुल हिस्सेदारी 9.2% थी। लेकिन यह पर्याप्त नहीं है, अगर भारत अधिक विदेशी पर्यटकों को आकर्षित कर सकता है तो इससे न केवल जीडीपी में पर्यटन की हिस्सेदारी बढ़ेगी बल्कि यह विभिन्न क्षेत्रों में अधिक रोजगार प्रदान करेगा।

अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक आगमन के मामले में फ्रांस सबसे अधिक देखे जाने वाले गंतव्यों में से एक है। 2018 में, क्रमशः 86.9 मिलियन, 82.8 मिलियन, 79.6 मिलियन, 60.7 मिलियन और 58.2 मिलियन विदेशी पर्यटकों ने फ्रांस, स्पेन, अमेरिका, चीन और इटली का दौरा किया। भारत में दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, आगरा और जयपुर अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों द्वारा भारत के 5 सबसे अधिक देखे जाने वाले शहर हैं। लेकिन भारत के इन पांच शहरों में से कोई भी शहर दुनिया के शीर्ष 10 सबसे ज्यादा देखे जाने वाले शहरों की सूची में नहीं आता है।

चूंकि पर्यटन कई देशों के लिए राजस्व के मुख्य स्रोतों में से एक है, इसलिए, भारत को अधिक अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने का प्रयास करना चाहिए ताकि वह अर्थव्यवस्था के विकास में पर्यटन का योगदान बढ़ सके । नीचे चर्चा किए गए बिंदु बताते हैं कि भारत सबसे अधिक देखे जाने वाले शीर्ष 10 देशों की सूची में कैसे आ सकता है।

भारत की विविधताओं का प्रचार-प्रसार करना:

विदेशी पर्यटकों के लिए भारत एक अद्भुत देश हो सकता है । उन्हें किसी अन्य देश में एक साथ इतनी विविधता  देखने को नहीं मिल सकती। हालाँकि 2018 में 10.56 मिलियन अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक भारत आए लेकिन यह संख्या फ्रांस, स्पेन और चीन की तुलना में बहुत कम है। भारत सरकार के पर्यटन मंत्रालय को विदेशों में भारतीय दूतावासों से कहना चाहिए कि वे अर्धवार्षिक “ट्रैवल इंडिया कॉन्फ्रेंस” आयोजित करें और भाषणों, सेमीनारों के माध्यम से भारत की विविधताओं का प्रचार करें | भारत के विभिन्न तरह के खान – पान , संस्कृति, ऐतिहासिकता, यहाँ के मंदिर, खूबसूरत घाटियाँ, हरियाली और रेगिस्तान आदि के बारे में आकर्षक पुस्तिका वितरित करें।  इसके अलावा, यदि संभव हो तो होटल किराए, हवाई किराए या ट्रेन टिकट में 10% छूट पाने के लिए डिस्काउंट कूपन भी प्रदान करें। पर्यटन मंत्रालय को भारत की विविधताओं का प्रचार-प्रसार करने के लिए अन्य देशों के टीवी और समाचार पत्रों में भारतीय पर्यटन का विज्ञापन देना चाहिए जिससे अंतराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित किया जा सके |

सर्वोत्तम पर्यटन स्थलों की पहचान और विश्व स्तरीय पर्यटन सुविधाएं विकसित करने की जरुरत

भारत सरकार के पर्यटन मंत्रालय को देश भर में कम से कम 100 पर्यटन स्थलों की पहचान करनी चाहिए जिसे अंतराष्ट्रीय पर्यटन स्थल के रूप में विकसित किया जा सके । इसके बाद सरकार को हर साल अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों की संख्या कम से कम 20 फीसदी बढ़ाने का लक्ष्य तय करना चाहिए. | इसे संभव बनाने के लिए, पर्यटन मंत्रालय को, विश्व स्तरीय बुनियादी ढांचे का विकास करना चाहिए जैसे आवश्यकता पड़ने पर होटलों की संख्या और परिवहन सुविधाएं बढ़ाना, पर्यटकों के लिए सुरक्षित वातावरण बनाना आदि ।  चमचमाती सड़के , सड़क के किनारे बागवानी और रंग-बिरंगी पेंटिंग, पर्यटन स्थलों पर रोशनी की उचित व्यवस्था निश्चित रूप से पर्यटकों को आकर्षित करेंगी |

विदेशी पर्यटक आयोग:

पर्यटन मंत्रालय को पर्यटन विशेषज्ञों की एक उच्च स्तरीय ‘विदेशी पर्यटक आयोग’ बनाना चाहिए जो विदेशी पर्यटकों द्वारा सबसे अधिक देखे जाने वाले शीर्ष 5 देशों का दौरा करे और पर्यटकों द्वारा सबसे अधिक देखे जाने वाले इन देशों से कैसे प्रतिस्पर्धा की जाए, इस संबंध में अपनी रिपोर्ट सरकार को दे। आयोग पर्यटकों होटल सुविधाओं, परिवहन, सुरक्षा और अन्य सुविधाओं के बारे में अपनी रिपोर्ट सरकार को दे जिससे सरकार इन पर्यटन स्थलों को विश्व स्तरीय बन सके |

पर्यटन  मानक निर्धारित करना:

विदेशी पर्यटक आयोग की रिपोर्ट के आधार पर पर्यटन मंत्रालय होटल, रेस्तरां, परिवहन, सुरक्षा, पर्यटकों के साथ व्यवहार और अन्य चीजों के लिए गुणवत्ता और सेवाओं का एक मानक बना सकता है। सरकार को सभी होटलों और रेस्तरां तथा टैक्सी चालकों के लिए इन मानकों का पालन अनिवार्य करना चाहिए। इसके अलावा पर्यटन मंत्रालय को एक निगरानी प्रणाली स्थापित करनी चाहिए जो होटलों और , रेस्तरां  के मानक, स्वच्छता और सुरक्षा प्रणाली की निगरानी कर सके और संबंधित प्राधिकरण को अपनी प्रतिक्रिया दे ताकिआवश्यक कार्रवाई की जा सके । भारत में 5 सितारा होटलों की गुणवत्ता और सेवाएँ अच्छी हैं, लेकिन 3 सितारा या बिना सितारा वाले होटलों की गुणवत्ता और सेवाएँ बहुत खराब हैं। चूंकि, कई विदेशी पर्यटक जो लंबे समय तक भारत में रहना चाहते हैं, वे गैर-सितारा होटल में रहना पसंद करते हैं; इसलिए एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता है जो गैर-सितारा होटलों की गुणवत्ता और सेवाओं की निगरानी कर सके।

मलिन बस्तियों का विकास:

भारत में हर जगह झुग्गी बस्तियाँ हैं जो कुछ अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के मन में भारत के बारे में गलत धारणा बनाती हैं। इसलिए पर्यटन मंत्रालय को पर्यटन स्थलों के निकट झुग्गी बस्तियों का विकास करना चाहिए और इसके लिए दीर्घकालिक नीतियाँ बनानी चाहिए । सरकार सरकार मलिन बस्तियों में आधुनिक और किफायती मल्टी स्टोरीज़ वन रूम सेट का निर्माण कर सकती है जो सुन्दर  और व्यवस्थित दिखेंगे । स्लम कॉलोनियों में रहने वाले लोग इसके बदले में छोटी-छोटी किश्तों में सरकार को भुगतान कर सकते हैं। अगर सरकार ऐसा कर सकी तो इससे दुनिया भर में भारत की छवि बदल सकती है |

सुरक्षा व्यवस्था में सुधार

कुछ अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक भारत आना चाहते हैं लेकिन वे  सिर्फ इसलिए नहीं आते क्योंकि उन्हें लगता है कि भारत उनके लिए सुरक्षित नहीं होगा। हालाँकि अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के साथ कुछ बुरी घटनाएँ लगभग हर देश में घटित हुई हैं लेकिन दुर्भाग्य से अंतर्राष्ट्रीय मीडिया ने विदेशी पर्यटकों के मन में भारत की खराब छवि बनाने के इरादे से विदेशी पर्यटकों के साथ भारत में घटी एक या दो घटनाओं को बढ़ा चढ़ाकर प्रचारितकरती हैं । सरकार को हर विदेशी या घरेलू पर्यटक की पूरी सुरक्षा सुनिश्चित करनी चाहिए ताकि वे निश्चिंत होकर भारत भ्रमण कर सकें। पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सरकार को निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए:

पर्यटक पुलिस बल की स्थापना:

पर्यटन मंत्रालय को एक विशेष पर्यटक पुलिस बल की स्थापना करनी चाहिए जिसे होटल, रेस्तरां, टैक्सी स्टैंड और सड़क के पास के पर्यटन स्थलों पर तैनात किया जा सके। राज्य पुलिस के साथ मिलकर काम करने वाला पर्यटन थाना बनाना भी अच्छा रहेगा। पर्यटन पुलिस का उद्देश्य पर्यटकों को सुरक्षा, मार्गदर्शन और उन्हें टैक्सी चालकों और दुकानदारों द्वारा उच्च मौद्रिक शुल्क लेने से रोकना होना चाहिए। प्रत्येक पर्यटक को अंग्रेजी में ठीक से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए ताकि वह विदेशी पर्यटकों के साथ ठीक से बात कर सके क्योंकि अधिकांश पर्यटक अंग्रेजी बोलते हैं।

विदेशी पर्यटकों की सुरक्षा के लिए कानून बनाना:

विदेशी पर्यटकों को अधिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भारत सरकार को विदेशी पर्यटकों की सुरक्षा के लिए कानून बनाना चाहिए। सरकार को कानूनों में विदेशी महिला पर्यटकों से छेड़छाड़ करने पर फास्ट ट्रैक कोर्ट द्वारा 3 माह में कम से कम10 साल की सजा का प्रावधान करना चाहिए! इसके अलावा पर्यटकों को लूटने और उनके साथ धोखाधड़ी करने वालों को भी यही सज़ा मिलनी चाहिए | इसके अलावा सरकार को कुछ चीजों जैसे ऑटो या टैक्सी का किराया और खाने-पीने की चीजों का चार्ज तय करना चाहिए और अगर कोई इससे ज्यादा चार्ज लेता है तो उस पर भारी जुर्माना लगाना चाहिए.

फ़ोन कॉल पर सेवा:

विदेशी पर्यटकों की यात्रा को आसान, सुरक्षित, शांतिपूर्ण और सुखद बनाने के लिए, सरकार को विदेशी पर्यटकों के लिए एक विशेष “फोन कॉल सेवा” सेवा शुरू करनी चाहिए जिसका प्रयोग पर्यटक टैक्सी , चिकित्सा , या सुरक्षा आदि जैसी सेवायें  प्राप्त करने के लिए कर सके । 

उपरोक्त कदमों का मुख्य उद्देश्य भारत में पर्यटकों के लिए हर जगह सुखद, शांतिपूर्ण और सुरक्षित वातावरण बनाना है ताकि विदेशी पर्यटक भारत की सकारात्मक स्मृति के साथ अपने देश में जाएं और भविष्य में दोबारा आने में संकोच न करें।